Sur mesure. Au service du luxe ou de l’artisanat d’exception.
Un bel objet façonné à la main embellit notre monde. C’est ma conviction. Il diffuse une émotion positive et crée un lien unissant ceux qui l’ont produit et ceux qui ont le privilège de l’admirer ou de le toucher.
FirstSecond a l’ambition de rendre le monde plus beau en collaborant avec des marques indépendantes ou des artisans. Afin que leur savoir-faire soit reconnu et apprécié à travers le monde. Comme ils le méritent.
Je vous apporte mon expertise stratégique et opérationnelle pour votre développement commercial et la gestion de votre image. Je ne vous envoie pas des rapports et des documents à consulter. J’agis pour vous, au quotidien, pour obtenir ensemble, des résultats concrets.
Ces vingt dernières années, j’ai évolué dans les mondes de l’horlogerie, de la joaillerie, de l’artisanat et du design. Des univers où la notion d’excellence n’est pas un concept, mais un standard de qualité.
Mes clients bénéficient de mon expérience acquise dans des postes de direction occupés en Suisse, en Australie ou à Singapour. J’y ai construit un réseau de partenaires fiables qui partagent mes valeurs faites d’enthousiasme, de discrétion, de fiabilité et de respect de la parole donnée.
J’apprécie les collaborations sur le long-terme avec des personnes qui croient que l’excellence nécessite un véritable savoir-faire, de l’authenticité, de l’originalité, de l’ingéniosité et de la loyauté.
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Pourquoi FirstSecond?
FirstSecond est une référence à l’importance des premières impressions. Elles ne sont pas rationnelles, mais intuitives. À nous de les écouter ou de les ignorer. FirstSecond est aussi un clin d’oeil à mon nom de famille et un hommage à l’industrie horlogère suisse qui a marqué mon parcours professionnel.
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Fondatrice
Nicole Segundo
Citoyenne du monde, de nationalités suisse, portugaise et sud-africaine, j’ai étudié et travaillé sur quatre continents. Trilingue anglais, portugais et français, je parle aussi couramment l’italien et l’espagnol. Le voyage a toujours fait partie de ma vie. J’habite actuellement avec mon mari et ma fille à Neuchâtel, près de Genève et de Zurich.
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Services
FirstSecond vous apporte une expertise stratégique et opérationnelle sur mesure dans les domaines du développement d’affaires, de la vente et de la communication. Je travaille main dans la main avec vous et avec votre équipe. Chaque mandat est spécifique. Adapté à vos besoins et vos objectifs.
Stratégie de marque – Définir et réaliser ensemble une stratégie commerciale comprenant des plans de communication et d’actions commerciales concrètes orientées résultat.
Ventes et développement du marché – Développer votre présence internationale multicanal (détaillants, distributeurs ou clients finaux, plateforme numérique). Ou représenter votre marque dans des conférences, salons ou événements.
Développement du réseau – Construire un réseau international avec des institutions, détaillants, clients, leaders d’opinion ou la presse spécialisée afin de mieux positionner votre marque.
Stratégie de communication – Définir et mettre en œuvre une stratégie de communication multicanal avec un plan d’action lié aux objectifs de vente. Ou organiser des visites et des expériences de création ou d’exposition.
Création de contenu – Déterminer une stratégie de contenu percutante pour raconter votre histoire, dans des magazines, catalogues, sites web, médias sociaux ou la presse. Rédiger en anglais du contenu éditorial.